Mennyibe kerül a kiszállítás?
Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal:
– 30.000 Ft vásárlási összegig: 1.690 Ft
– 30.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes
Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelt termék?
A megrendelt termékeket a fizetés beérkezését követő 2-3 munkanapon belül a GLS futárszolgálat szállítja. Amennyiben készlethiány, vagy egyéb probléma merülne fel, a rendeléskor megadott e-mail címre tájékoztatást küldünk.
Amennyiben egy héten belül nem érkezik meg a csomag, akkor nagy valószínűséggel a kiszállítás közben akadtak problémák. Ilyen esetben kérjük, hogy a rendelésszámra hivatkozva e-mailben jelezze felénk a problémát, mi pedig a csomagazonosító alapján utánanézünk és szükség esetén intézkedünk.
Mi a kiszállítás menete?
A csomag feladásának napján értesítést küldünk a rendelés teljesítéséről és a csomag futárszolgálatnak történő átadásáról. A feladást követő munkanapon a GLS futárszolgálat házhoz szállítja a csomagot a megadott címre.
Kérjük figyelembe venni, hogy tömeges feladással dolgozunk, így egyéni kérések figyelembe vételére csak korlátozottan van lehetőségünk, és előzetes e-mail értesítést a GLS nem küld, de ügyfélszolgálatunk kérés esetén e-mailben elküldi a csomag nyomkövetési azonosítóját és az elérhetőségeket.
Mire figyeljek a csomag átvételekor?
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét.
Van-e lehetőség személyes átvételre?
Kizárólag webáruházként működünk, így személyes átvételre nincs lehetőség.
Amennyiben egy nagyobb megrendelés előtt szeretne meggyőződni a termékek minőségéről, vagy felpróbálná a méret miatt, kérjük, rendeljen 1-1 terméket, vagy méretsort, ezek alapján a későbbi rendelésnél biztosan jól fog választani.